En cas d'accident

Fournir les documents suivants :

• nom et adresse
• N° de votre contrat d'assurance
• description du sinistre (nature, date, heure, lieu)
• description des dommages (matériels ou corporels, importance)
• liste des dégâts causés aux tiers
• coordonnées des victimes (si il y a lieu)

Gestion du dossier

La MMA Assistance est en charge de la gestion complète du dossier

Suivi du dossier

Si votre état le permet, c'est vous, le bénéficiaire, qui devez suivre votre dossier en relation directe avec MMA Assistance.

Si votre état ne le permet pas (état critique, par exemple), c'est l'ARPV, l'assuré, qui fera le suivi du dossier avec MMA Assistance.